تويوتا تواجه دعوى قضائية بسبب توقف سياراتها المفاجئ على الطرق

تواجه شركة تويوتا العملاقة قضية قضائية جماعية في الولايات المتحدة بعد شكاوى متكررة من مالكي سياراتها الكهربائية الذين يعانون من تعطل مفاجئ أثناء القيادة، بسبب خلل في بطارية السيارة ذات الجهد المنخفض (12 فولت).

القضية تشمل طرازات Toyota bZ4x وشقيقتها من Subaru Solterra، والمصنعة خلال الأعوام 2023 إلى 2025، حيث يدّعي الملاك أن البطارية تتعرض لتفريغ سريع ومتكرر، وحتى بعد استبدالها، يستمر العطل نفسه، مما يجعل السيارة غير قابلة للتشغيل نهائيًا.

🔋 كيف يمكن لبطارية صغيرة أن تشل سيارة كهربائية بالكامل؟

البطارية الصغيرة ذات الجهد 12 فولت، على الرغم من صِغر حجمها مقارنة بالبطارية الرئيسية للسيارة، إلا أنها أساسية لتشغيل عدد كبير من الوظائف الحيوية، مثل:

• تشغيل النوافذ والمقاعد ونظام التكييف.
• تشغيل المذياع، والمسّاحات، والمصابيح.
• تفعيل النظام الذي يربط البطارية عالية الجهد بالمحرك الكهربائي.

وبالتالي، عند توقف هذه البطارية عن العمل، تتوقف السيارة تمامًا، وكأنها فقدت طاقتها بالكامل.

🚗 مالكون يروون معاناتهم

عدد من الملاك قالوا إنهم اضطروا إلى استبدال البطارية أكثر من مرة خلال أشهر قليلة، وأن سياراتهم تعطلت قبل أن تتجاوز مسافة 10,000 ميل. واضطر بعضهم إلى تكرار عمليات التشغيل اليدوي (Jumpstart) أو سحب سياراتهم إلى الوكالات لإصلاحها، مما تسبب بخسائر مالية وإزعاج كبير في حياتهم اليومية.

⚖️ اتهامات بعدم التحذير من الخلل

الشكوى القضائية تشير إلى أن تويوتا وسوبارو لم تقدّما تحذيرات كافية للمستهلكين بشأن هذا الخلل المحتمل، وأن الوكالات فشلت في إيجاد حل جذري، حيث يُعتقد أن سبب المشكلة يعود إلى نظام شحن البطارية نفسه وليس إلى البطارية فقط.

وجاء في نص الدعوى:

“هذا العيب تَسبب في إنفاق وقت وأموال كثيرة من قبل المدّعين، الذين اضطروا إلى تشغيل سياراتهم يدويًا أو سحبها، وانتظار إصلاحها في الوكالات، وتدبير وسائل نقل بديلة للذهاب إلى العمل أو المواعيد الطبية أو الدراسة.”

👥 من يقف خلف القضية؟

حتى الآن، تم تسجيل 10 مدّعين رئيسيين في الدعوى الجماعية، بعضهم استبدل البطارية مجانًا ضمن الضمان، لكن المشكلة استمرت حتى بعد تركيب وحدات جديدة.
ويُذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي تُرفع فيها دعوى ضد تويوتا بسبب هذه المشكلة، إذ سبق لمالك من كاليفورنيا يدعى جون ويد أن رفع قضية مماثلة، قبل أن تُدمج شكواه مع الدعوى الجماعية الحالية التي تشمل شكاوى من مختلف أنحاء البلاد.

القضية تسلط الضوء على تحديات الموثوقية في السيارات الكهربائية، وخاصة تلك المرتبطة بالأنظمة الثانوية التي قد تؤدي إلى شلل كامل في المركبة رغم بساطتها. وفي حال ثبوت الإهمال، قد تواجه تويوتا وسوبارو تعويضات مالية كبيرة، بالإضافة إلى ضرر محتمل في سمعتهما في سوق السيارات الكهربائية سريع النمو.

شاهد أيضاً: 
فيراري أمالفي 2027 تتحوّل إلى تويوتا GR سوبراتحت اللمسات الافتراضية
تويوتا تكشف عن لاند كروزر برادو هايبرد 2025 بتحديثات جديدة
تويوتا تتحدث عن سيارات رياضية مستقبلية بمحرك احتراق داخلي بقوة 600 حصان